 |
|
|
|
Cod COR 422304 TelefonistClasificarea Ocupatiilor din Romania- codurile COR |
| Ocupatiile din Romania sunt grupate in diferite grupe COR (9 grupe majore), sau coduri cor care identifica o ocupatie sau mesarie dupa domeniul de activitate cor unde se incadreaza cel mai bine. Lista codurilor cor este la dispozitia voastra si utila celor care doresc sa caute domeniul de ocupatie COR in care se incadreaza o anumita meserie. |
|
|
Grupe de cod COR |
422304. TelefonistNivelul de instruire: 2 (studii medii) Grupa majora 4.42. Functionari in serviciul cu publiculNivelul de instruire: 2 (studii medii) Functionarii in serviciul cu publicul trateaza cu clientii in legatura cu organizarea de calatorii, operatiunile financiare (monetare), cererile de informatii, programarea intalnirilor, operarea centralelor telefonice si se ocupa de intervievarea pentru anchete sau pentru completarea aplicatiilor de eligibilitate pentru servicii. 422. Agenti in centre de informareNivelul de instruire: 2 (studii medii) Agentii in centrele de informare furnizeaza informatii clientilor sau obtin informatii personal, prin telefon sau prin alte mijloace electronice, cum ar fi e-mailul, in legatura cu organizarea de calatorii, descrierea de produse ori servicii ale unei organizatii, inregistrarea si intampinarea oaspetilor si vizitatorilor, stabilirea de intalniri, conectarea apelurilor telefonice si colectarea informatiilor de la respondentii la sondaje sau din aplicatiile pentru servicii. 4223. Operatori centrale telefoniceNivelul de instruire: 2 (studii medii) Operatorii din centralele telefonice utilizeaza centralele si consolele telefonice de comunicatii pentru a stabili conexiunile telefonice, a primi solicitarile de informatii ale apelantului si raportarile problemelor de serviciu aparute, inregistreaza si retransmit mesajele catre membrii personalului sau clientilor. |
|
|