 |
|
|
|
Cod COR 422502 Functionar informatii clientiClasificarea Ocupatiilor din Romania- codurile COR |
| Ocupatiile din Romania sunt grupate in diferite grupe COR (9 grupe majore), sau coduri cor care identifica o ocupatie sau mesarie dupa domeniul de activitate cor unde se incadreaza cel mai bine. Lista codurilor cor este la dispozitia voastra si utila celor care doresc sa caute domeniul de ocupatie COR in care se incadreaza o anumita meserie. |
|
|
Grupe de cod COR |
422502. Functionar informatii clientiNivelul de instruire: 2 (studii medii)Fisa postului Receptionist (relevant si pentru Functionar Informatii Client) Grupa majora 4.42. Functionari in serviciul cu publiculNivelul de instruire: 2 (studii medii) Functionarii in serviciul cu publicul trateaza cu clientii in legatura cu organizarea de calatorii, operatiunile financiare (monetare), cererile de informatii, programarea intalnirilor, operarea centralelor telefonice si se ocupa de intervievarea pentru anchete sau pentru completarea aplicatiilor de eligibilitate pentru servicii. 422. Agenti in centre de informareNivelul de instruire: 2 (studii medii) Agentii in centrele de informare furnizeaza informatii clientilor sau obtin informatii personal, prin telefon sau prin alte mijloace electronice, cum ar fi e-mailul, in legatura cu organizarea de calatorii, descrierea de produse ori servicii ale unei organizatii, inregistrarea si intampinarea oaspetilor si vizitatorilor, stabilirea de intalniri, conectarea apelurilor telefonice si colectarea informatiilor de la respondentii la sondaje sau din aplicatiile pentru servicii. 4225. Functionari in birouri de informatiiNivelul de instruire: 2 (studii medii) Functionarii in birourile de informatii raspund solicitarilor si plangerilor personale, scrise, prin posta electronica si celor prin telefon, despre bunurile, serviciile si politicile organizatiei, furnizeaza informatii si indruma persoanele catre alte surse. Acestia sunt angajati in locatii care ii pun in contact direct cu clientii sau cu producatorii de bunuri ori servicii furnizate. |
|
|